ZV1521K251 Kundenbetreuung im Online-Handel

Lernen Sie die wichtigen Grundlagen für die Kundenbetreuung im digitalen Handel kennen. Dabei liegt der Fokus auf der Pflege von Kundenbeziehungen sowie auf der Sichtweise des Kunden und des Lieferanten. Der Kurs bietet eine gute Basis für eine erfolgreiche Kundenbetreuung im Onlinehandel.

Sie benötigen zur Teilnahme an den Online-Seminaren:
- ein Endgerät mit stabiler Internetverbindung
- eine Soundausgabe per Kopfhörer oder Lautsprecher
- ggf. ein Mikrofon

#beruflicheweiterbildung